AI Overview時代に小さな会社のWeb集客はどう変わるのか

最近、「検索のされ方」が大きく変わり始めていると感じています。

その象徴的な変化のひとつが、Google検索に表示されるようになった「AI Overview」です。

検索結果の上部に、AIが自動生成した要約回答が表示されるようになり、ユーザーはWebサイトをクリックしなくても、ある程度の情報を得られるようになってきました。

これは単なる検索画面の変化ではなく、

「Web集客の前提そのものが変わり始めている」

とも言えるのではないかと思っています。

今回は、小規模事業者のWeb集客にこの変化がどのような影響を与えるのか、現時点で感じていることを書いてみたいと思います。


目次

「検索してサイトを見る」が変わり始めている

これまでの検索行動は、

  • Googleで検索する
  • 検索結果を見る
  • 気になるサイトをクリックする

という流れが基本でした。

そのため、SEOでは、

  • 検索順位を上げる
  • タイトルを改善する
  • クリック率を高める

ことが重要でした。

しかしAI Overviewでは、検索結果ページの中でAIが回答を要約してしまいます。

つまり、

「検索結果をクリックしなくても、ある程度答えが分かる」

ケースが増えていく可能性があります。

これは、特に情報系コンテンツにとってかなり大きな変化だと思っています。


「一般論だけの記事」は厳しくなるかもしれない

個人的に感じているのは、

「一般論だけをまとめた記事」

の価値は、今後さらに下がっていく可能性があるということです。

例えば、

  • SEOとは
  • ホームページの作り方
  • Web集客の基本
  • SNS運用のコツ

のような内容は、AIが比較的整理しやすい領域です。

もちろん基礎情報として価値はありますが、ユーザーがわざわざサイトを訪問しなくても、AIの要約で満足してしまうケースは増えていくかもしれません。


一方で、「現場の情報」は価値が上がると思う

ただ、逆に価値が高まるものもあると思っています。

それが、

  • 実際にやってみた話
  • 現場で感じたこと
  • 失敗談
  • 改善の過程
  • 小規模事業者ならではの悩み

といった、一次情報です。

例えば、

「実際に小規模事業者のホームページ運用を支援していて感じること」

や、

「現場で本当に更新が止まりやすいポイント」

などは、単なる一般論とは少し違います。

こうした情報は、AIが簡単に生成できるものではなく、

「その人が実際に見てきたこと」

に価値があると思っています。


小さな会社ほど「現場感」が強みになる

これは逆に、小規模事業者や小さな会社にとってはチャンスでもあると感じています。

大企業のように大量の広告費を投下したり、大規模メディアを運営したりすることは難しくても、

  • 顧客との距離が近い
  • 実際の課題を見ている
  • 地域のリアルな悩みを知っている

という強みがあります。

特に今後は、

「誰が書いたか」
「どんな立場で書いているか」

の重要性も高まっていくのではないでしょうか。


だからこそ、「続けること」が重要になる

AI Overviewによって検索環境は変わっていくと思います。

ただ、それによって「もうSEOは意味がない」という話ではないと思っています。

むしろ今後は、

  • 実践する
  • 改善する
  • 発信する
  • 続ける

ことの重要性がさらに高まるのではないでしょうか。

特に小規模事業者のWeb運用では、

「完璧な情報発信」

よりも、

「現場から継続的に発信されるリアルな情報」

の方が価値を持つ場面も増えていく気がしています。


このブログでも実践していきたい

このブログ自体も、そうした変化の中での実験のひとつです。

私はマーケティング専門職として長年やってきたわけではありません。

だからこそ、

  • 学びながら
  • 実践しながら
  • 改善しながら

取り組んでいこうと思っています。

そして、

「小さな会社でも続けられるWeb改善」

について、できるだけリアルに記録していきたいと考えています。


最後に

AI Overviewによって、Web集客の環境はこれからさらに変化していくと思います。

ただ、その中でも変わらず重要なのは、

  • 実際の経験
  • 現場感
  • 継続
  • 一次情報

なのではないかと感じています。

だからこそ、このブログでも、単なる情報のまとめではなく、

「実際にやってみたこと」

を積み重ねながら発信していきたいと思っています。

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この記事を書いた人

SaaS型CMS会社でカスタマーサクセス・マーケティングに従事。
スモールビジネス向けのWeb集客改善を実践中。

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