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CS視点で考える、小規模事業者のWeb改善

小さな会社のWeb集客改善メモ

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  • Web集客

    「問い合わせが増える」と「売上が増える」は違う

    Web集客について学んでいると、 アクセス数 問い合わせ数 CV数 などの数字がよく話題になります。 もちろん、問い合わせが増えること自体は良いことです。 ただ最近、自分自身がマーケティングを学びながら感じているのは、問い合わせが増えることと、売上...
    2026/05/31
  • 価値観・考え方

    なぜ自分は大企業支援より、小さな会社支援に惹かれるのか

    これまでの仕事を振り返ると、自分はずっと小さな会社に近い場所で働いてきました。 営業時代も、中小規模の事業者を担当することが多かったですし、その後のキャリアでも、 地域の会社 少人数で運営している会社 オーナー企業 現場との距離が近い会社 と...
    2026/05/31
  • ブランディング・差別化

    「強みが分からない会社」ほど、本当は強みを持っている

    小規模事業者のWeb支援やお客様との会話の中で、かなりよく聞く言葉があります。 それが、「うちって、特別な強みがないんですよね」という言葉。 これは業種を問わず、本当によく聞きます。 地域の会社 昔から続いている会社 少人数でやっている会社 ほど...
    2026/05/31
  • Web運用

    なぜ小さな会社のWeb運用は止まりやすいのか

    小規模事業者のホームページやSNSを見ていると、 更新が数年前で止まっている ブログが数記事だけ Instagramが半年更新されていない といったケースをよく見かけます。 もちろん最初からやる気がなかったわけではないと思います。 むしろ最初は、 Web集客...
    2026/05/29
  • 学習メモ

    Web集客を学び始めて感じた「情報が多すぎる問題」

    最近、社内でマーケティング領域を担当することになり、改めてWeb集客について学び直しています。 書籍を読んだり、YouTubeを見たり、SEOについて調べたり、実際にブログを書いてみたり。 まだ学習途中ではありますが、その中でかなり強く感じていることが...
    2026/05/29
  • CS視点

    小さな会社ほど「売った後」が重要だと思う理由

    Web集客やマーケティングの話をしていると、 集客数 アクセス数 問い合わせ数 CV数 など、「新規獲得」の話題が中心になることが多いです。 もちろん、それらはとても重要です。 ただ、営業やカスタマーサクセスの仕事を経験してきた中で最近強く感じるの...
    2026/05/28
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  • 小さな会社がホームページ制作で失敗しやすいポイント
  • 小さな会社のホームページ作成方法|制作会社とホームページ作成ツールの違い
  • 価格ではなく価値で選ばれるには|小さな会社が価格競争を避けたほうがいい理由
  • 差別化とは何か|小さな会社が選ばれる理由の作り方
  • ターゲットを絞るとはどういうことか|小さな会社が集客で迷わないための基本

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