ホームページやブログを運用しようとしたとき、多くの人が最初にぶつかるのが、
「何を書けばいいか分からない」
という問題だと思います。
実際、小規模事業者のWeb運用を支援している中でも、
- ブログを書いた方がいいのは分かる
- 更新が大事なのも分かる
- SEOが重要なのも聞く
でも、
「で、何を書けばいいの？」
で止まってしまうケースはかなり多いです。
これは決して珍しいことではないと思っています。
「ちゃんとしたことを書かなきゃ」と思いすぎる
まず大きいのはこれです。
多くの場合、
「役に立つ専門的な記事を書かなきゃ」
と思いすぎてしまう。
例えば、
- SEO完全解説
- 専門ノウハウ
- 業界分析
- 長文記事
のようなものを書かなければいけないと思ってしまうんですよね。
もちろん、そういう記事も価値があります。
ただ、小規模事業者のWeb運用では、
「お客様が実際に気になっていること」
を書く方が重要なケースも多いです。
お客様からよく聞かれることは、立派なコンテンツ
実際には、
- よくある質問
- 初回相談で聞かれること
- 誤解されやすいこと
- 現場でよく説明していること
などは、そのままコンテンツになります。
例えばホームページ制作なら、
- 更新は自分でできますか？
- ブログって必要ですか？
- SEOって何をすればいいですか？
など。
これは現場では当たり前に話している内容かもしれません。
でも、初めて調べる人にとっては、かなり価値のある情報です。
「専門家っぽい記事」より「リアルな記事」の方が読まれることもある
最近特に感じるのは、
「リアルな温度感」
のある記事の方が、読まれるケースも増えていることです。
例えば、
- 実際に困っていること
- 現場で感じたこと
- 失敗したこと
- 試してみたこと
など。
特に小規模事業者向けの情報では、
「理論だけ」
より、
「実際どうなのか」
の方が求められていることも多い気がしています。
完璧な記事より「更新されていること」が大事なこともある
ブログ運営を見ていると、
「ちゃんと書かなきゃ」
と思いすぎて、更新が止まってしまうケースもよくあります。
でも、小規模事業者のWeb運用では、
「続けること」
自体にかなり価値があります。
例えば、
- 月1回でも更新されている
- 最近の情報がある
- 現在も活動していることが分かる
だけでも安心感につながります。
だからこそ最初は、
「完璧な記事を書く」
より、
「まず発信してみる」
くらいでも十分だと思っています。
「検索されそうなこと」より「実際によく聞かれること」
SEOを意識すると、
「検索ボリューム」
ばかり気にしてしまうことがあります。
もちろんそれも大事です。
ただ、小規模事業者の場合、
「目の前のお客様が実際に気にしていること」
を書く方が、結果的に価値ある記事になるケースも多いです。
特に、
- 問い合わせ前に不安になりやすいこと
- 比較検討時に気になること
- よく誤解されること
などは、かなりコンテンツ化しやすい。
しかも、そういう記事は“現場感”が出ます。
このブログも「学びながら書く」を大事にしたい
実はこのブログ自体も、
「最初から完璧な情報発信」
を目指しているわけではありません。
むしろ、
- 学びながら
- 実践しながら
- 試行錯誤しながら
書いています。
だからこそ、
「小さな会社が無理なく続けられるWeb改善」
というリアルな視点を残していけたらと思っています。
最後に
Web集客で「何を書けばいいか分からない」と感じるのは、とても自然なことだと思います。
ただ実際には、
- お客様からよく聞かれること
- 現場で感じること
- 日々説明していること
の中に、コンテンツの種はかなりあります。
そして小規模事業者のWeb運用では、
「完璧な記事」
より、
「続けられる発信」
の方が大切なことも多い。
このブログでも、そんな「小さな会社でも続けられるWeb発信」について、実践しながら書いていきたいと思っています。
